Termos e condições

Observações
- Na falta de algum item, substituiremos por outro de igual 
valor e qualidade.

 

 

Garantias

 

Nossos produtos têm suas garantias e validade asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, onde os prazos diferem entre produto, de acordo com cada  fabricante.

Necessitando de qualquer orientação na utilização, entre em contato conosco.

 

 

Entrega

Garantimos a entrega dos produtos em sua casa no prazo estipulado, com a segurança e economia que você merece.

Você pode escolher entre:

  • Entrega Express
    Apenas em Jacarepaguá.
  • Entrega em até 3 horas, após a confirmação do pagamento e verificação da nossa Agenda de entregas do Dia. (Exceto em Datas Especiais) 
  • Outras localidades no RJ entregamos sob consulta e Agendamento.


 

 

Pagamento

Em nossa loja, oferecemos as seguintes formas de pagamento:

Contra entrega em dinheiro

O pagamento é realizado no momento da entrega de seu pedido. Nesta modalidade, o pagamento é feito em dinheiro e você deve informar se precisa de troco.

Contra entrega em cheque

O pagamento é realizado no momento da entrega de seu pedido. Nesta modalidade, o pagamento é feito em cheque.

Depósito bancário

O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário na conta corrente da loja. Feito o depósito,  o cliente deverá confirmá-lo através do nosso e-mail ou telefones, informando o número do pedido. O pedido somente será liberado após a confirmação de depósito . Os dados para depósito serão apresentados durante o fechamento do pedido.

Débito em conta                                    Cartão de crédito

Estamos trabalhando para em breve poder lhes oferecer mais esse conforto. AGUARDE...

 

 

 

 

 

 

 

 

Cancelamentos, devoluções e reembolsos

No caso do produto já ter sido remetido, solicitamos que a devolução seja realizada com o produto em sua embalagem inviolada, e o valor pago pelo frete não será incluso no reembolso.

Caso algum produto tenha sido enviado por engano ou trocado, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Comprovada a nossa falha, faremos o estorno do valor pago.

Se você ainda tem alguma dúvida quanto ao funcionamento de nossa Loja Virtual ou deseja mais informações sobre algum produto, entre em contato conosco. 

 


Contacto

Tetéia Cestas e Presentes

Jacarepaguá
rio de janeiro


(21) 3564-9777
(21) 9831-4091
(21) 3579-5601
(21) 8249-9177




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